Términos del servicio
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Estos términos rigen el uso de ORDY247, servicio de Juan Carrasco Carrasco, persona natural, Cuenca, Ecuador. Al usar ORDY247, la agencia acepta estos términos.
1. El servicio
ORDY247 recibe los contactos de una agencia inmobiliaria (portales, WhatsApp, Instagram, Messenger y su web), responde con información de sus propiedades, avisa a su equipo y le ayuda a registrar propiedades y preparar anuncios. Cada agencia activa los módulos que necesita. Las condiciones comerciales (precio, módulos y plazo) se acuerdan por escrito con cada agencia.
2. Cuentas y conexiones de la agencia
- La agencia conecta sus propias cuentas (WhatsApp Business, Telegram, Google, OpenAI y otras) y es responsable de cumplir las condiciones de cada servicio, incluidas las políticas de Meta para mensajes de empresas.
- Los costos de esos servicios (por ejemplo, conversaciones de WhatsApp o consumo de OpenAI) los paga la agencia, salvo que se acuerde otra cosa.
- La agencia decide quién de su equipo entra al panel y qué puede ver.
3. Uso correcto
No se puede usar ORDY247 para enviar spam, publicidad no solicitada, contenido engañoso o ilegal, ni para escribir a personas que no han contactado a la agencia o que pidieron no recibir mensajes.
4. Respuestas automáticas
ORDY247 usa inteligencia artificial para responder. Está configurado para dar solo la información que la agencia tiene cargada y para pasar al corredor lo que no sabe, pero puede equivocarse. La agencia revisa la información de sus propiedades y es responsable de las ofertas y acuerdos que haga con sus clientes.
5. Datos
Los datos de la agencia y de sus clientes son de la agencia. ORDY247 los trata según la Política de privacidad y solo para dar el servicio.
6. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio funcione siempre y lo vigilamos de forma automática, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de servicios de terceros. No respondemos por pérdidas indirectas causadas por esas interrupciones.
7. Terminación
La agencia puede dejar el servicio cuando quiera avisando por escrito. Al terminar, se desconectan sus cuentas y se borran sus datos y claves; si lo pide antes, le entregamos una copia de sus datos.
8. Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estos términos, avisaremos a las agencias con anticipación. Se rigen por las leyes de la República del Ecuador; cualquier controversia se resolverá en Cuenca.